Продажи – это фундамент, на котором покоится благосостояние любой коммерческой организации. Без грамотных менеджеров сложно извлечь хоть какую-нибудь существенную выгоду, даже если предложение будет действительно уникальным и интересным само по себе. Итак, как повысить обороты в компании?Есть такая верная пословица - встречают по одежке, а провожают по уму. Поэтому одним из основополагающих правил хорошей продажи является опрятный внешний вид менеджера. Ведь что должно произойти в конце успешной продажи? Клиент должен доверить менеджеру свои кровью и потом заработанные средства, убежденный в том, что тем самым не теряет, а приобретает. А такая вера с трудом вселится в человека, перед которым сидит неопрятный сотрудник. Тут не помогут даже самые убедительные слова менеджера о выгодах и успехах. Кроме того, приятый внешний облик лучше настраивает на коммуникацию обоих собеседников.Какая самая частая ошибка продавца, которая повышает уровень клиетских отказов? Он начинает «продавать» услугу, вместо того чтобы с уважением и компетентностью консультировать своего собеседника по продукции. Ошибочно считается, что процесс продажи имеет что-то общее с навязыванием, с назойливыми предложениями. Это ошибка, за которую руководители отделов продаж платят низкими показателями и большой текучкой кадров. Только взаимное сотрудничество менеджера, заинтересованного качественно проконсультировать клиента, и покупателя, стремящегося оставить за собой право выбора, обещает положительные результаты и приносит удовольствие от коммуникации обеим сторонам.Следующий пункт вытекает из предыдущего. Для того чтобы компетентно консультировать покупателя, менеджер обязан отлично разбираться в продукте, чтобы никакой вопрос клиента не поставил его в тупик. Если менеджер ясно видит выгоды продукта, его преимущества перед аналогами, то он сможет понятно донести их до собеседника. А без выгод нет продажи. Конечно, на успех продажи влияют и некоторые технические навыки: правильная работа с возражениями, использование продающих призывов. Но они легко отрабатываются на соответствующих тренингах. В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем в Раменбет круглосуточно работает специальная служба поддержки клиентов. С ними можно связаться через чат, по электронной почте или по телефону, и они всегда готовы помочь в решении любых вопросов и проблем, которые могут возникнуть у игроков.